基于JSP+Servlet的酒店客房预订管理系统

项目档案
本项目是一款基于JSP和Servlet技术栈构建的酒店客房预订管理系统,旨在为中小型酒店或民宿提供一站式的数字化运营解决方案。其核心业务价值在于解决了传统酒店依赖人工记录、电话预订带来的效率低下、信息不透明及易出错等痛点。系统通过将客房资源、预订流程和后台管理在线化,实现了业务闭环,有效降低了运营成本,并提升了客户预订体验。
在技术实现上,系统严格遵循经典的MVC设计模式。Servlet作为核心控制器,负责接收所有HTTP请求、调用业务逻辑并进行会话管理;JSP页面则专注于数据渲染与展示,通过JSTL标签库和EL表达式简化前端逻辑,避免在页面中嵌入过多Java代码,保证了代码结构的清晰与可维护性。后端业务逻辑由JavaBean组件封装,处理包括客房信息增删改查、预订状态更新、日期冲突校验等关键操作。数据持久化层使用JDBC直接连接MySQL数据库,通过编写规范的DAO(数据访问对象)模式来执行SQL查询与事务管理,确保了数据操作的安全性与一致性。
该系统主要适用于两类人群:一是酒店前台或管理员,他们可以通过系统的客房管理模块实时更新房态、调整房价、处理订单,全面掌握酒店运营数据;二是有住宿需求的顾客,他们可以通过简洁的网页前端查询可订客房、对比房型与价格,并在线完成预订操作。其典型应用场景包括旅客出行前的行程规划、酒店日常的房务管理以及节假日等高峰期的订单处理,是一款实用且高效的业务管理工具。
功能结构图 (Functional Structure)

所需环境
运行环境
环境说明:项目已在上述环境中充分测试,确保稳定运行。版本问题不是很重要,版本不一致也没有关系。
数据库信息
数据库设计说明
该数据库服务于酒店管理系统业务领域,核心功能涵盖客户管理、客房预订与入住处理。数据库包含14张表,其中customers表以身份证为主键存储客户基本信息与VIP等级,orders表记录订单状态、房号及入住时间等关键业务数据,并通过外键关联确保数据一致性。设计特点包括使用InnoDB引擎保障事务完整性,采用utf8mb4字符集支持多语言,通过检查约束规范性别字段,并建立多维度索引优化查询性能。视图层提供客户VIP折扣和收入统计等业务洞察,体现面向业务的高效数据架构。
员工角色端 · 功能亮点
该角色的主要业务流程与操作功能
客房选择
员工登录
房间查询
房间概览
订单查询
预订客房
办理退房
房间续费
房间价格修改
新增客房
订单支付
管理员角色端 · 功能亮点
该角色的主要业务流程与操作功能
员工管理
员工视图
管理员登录
增加员工
图集展示 (Gallery)
16 张图片
客房选择.jpg
员工角色选择客房界面系统界面截图

员工登录.jpg
员工登录界面截图系统界面截图

房间查询.jpg
员工查看客房信息界面系统界面截图

房间概览.jpg
员工角色 - 房间概览界面系统界面截图

订单查询.jpg
员工角色订单查询界面系统界面截图

预订客房.jpg
员工预订客房界面截图系统界面截图

办理退房.jpg
员工角色办理退房操作界面系统界面截图

房间续费.jpg
员工角色 - 房间续费操作界面系统界面截图

房间价格修改.jpg
员工角色修改房间价格界面系统界面截图

新增客房.jpg
员工后台新增客房界面截图系统界面截图

订单支付.jpg
员工角色 - 订单支付界面系统界面截图

员工管理.jpg
管理员后台 - 员工管理界面系统界面截图

员工视图.jpg
管理员后台 - 员工信息管理界面系统界面截图

管理员登录.jpg
管理员登录界面截图系统界面截图

增加员工.jpg
管理员角色添加员工界面截图系统界面截图