新疆作为我国重要的旅游目的地，拥有丰富独特的自然与人文资源，近年来旅游业发展迅速。然而，当前新疆旅游信息服务存在显著痛点：信息高度分散于各类网站、旅行社和线下渠道，缺乏权威统一的发布平台，导致游客查询效率低下，行程规划困难。同时，本地旅游服务提供商如酒店、导游等，难以高效地向目标客群展示产品与服务，供需对接不畅。这种信息不对称不仅影响了游客的体验满意度，也制约了区域旅游业的规范化与高质量发展。因此，构建一个集信息聚合、服务预订、互动交流于一体的综合性旅游信息服务平台，对于整合新疆旅游资源、提升旅游服务品质、促进区域经济发展具有重要的现实意义和社会价值。
在技术可行性方面，本项目采用成熟的SSM框架组合进行开发。Spring框架经过多年发展，其依赖注入和面向切面编程特性为构建松耦合、易维护的业务系统提供了坚实保障。SpringMVC作为经典的Web层框架，能够高效处理用户请求并实现灵活的视图调度。MyBatis在数据持久化层提供了高度的灵活性与可控性，结合MySQL关系型数据库，完全能够满足旅游信息管理对数据一致性和复杂查询的需求。前端采用标准的HTML、CSS和JavaScript技术栈，学习成本低且兼容性良好。整体技术选型成熟稳定，社区资源丰富，技术风险可控，具备充分的技术可行性。
经济可行性分析显示，项目开发主要投入为人力成本。由于采用开源技术栈，无需支付昂贵的软件许可费用。服务器等硬件基础设施可根据用户规模逐步扩容，初期投入可控。项目建成后，其经济效益主要体现在间接层面：通过提升游客满意度和旅游效率，可吸引更多游客，延长停留时间，从而带动新疆整体旅游消费；为旅游服务商提供高效的数字化营销工具，降低其获客成本，提升经营效益。平台未来可探索广告、增值服务等商业化模式，具备良好的经济可行性。
操作可行性层面，平台设计注重用户体验，界面简洁直观。游客无需复杂培训即可完成信息查询、行程规划等操作；服务提供商的后台管理功能模块划分清晰，操作流程简单。平台同时考虑了不同用户群体的使用习惯，确保了系统的易用性和可接受度。
功能需求分析基于系统角色展开，主要分为游客、旅游服务提供商和管理员三类。
对于游客角色，核心功能模块包括用户注册与登录、旅游信息浏览与搜索、个性化行程规划、互动评论与留言。用户注册后可以完善个人资料。信息浏览模块允许游客按地区、景点类型、价格等多维度筛选和查询旅游产品，查看详细的图文介绍、不同客户类型（团队、散客、儿童等）的价格及用户评论。行程规划功能可辅助游客收藏感兴趣的景点或产品，初步生成旅行路线。互动功能允许游客对景点或服务发表评论、进行评分，或在留言板进行咨询。
对于旅游服务提供商角色，核心功能集中于后台管理，包括产品信息管理、订单处理、客户反馈查看。服务商可以发布、编辑、更新其提供的旅游产品信息，设置灵活的价格体系（如平日价、周末价、节假日价等），并上传展示图片。订单处理模块用于查看和管理来自游客的预订意向或订单。同时，服务商可以查看游客对其服务的评论和评分，以便及时改进服务。
管理员角色拥有系统的最高权限，负责平台的全局运营与维护，核心功能包括用户管理、内容管理、互动信息管理和系统设置。用户管理涵盖对所有注册用户（包括游客和服务商）的账号审核、信息维护及权限分配。内容管理涉及对景点信息、新闻资讯、旅游攻略等各类内容的审核、发布、编辑与下线。互动信息管理包括对游客发表的评论、留言进行审核、回复或删除，维护社区氛围。系统设置则包括轮播图管理、基础数据配置、系统参数调整等，确保平台稳定运行。
非功能性需求是保障平台质量的关键。系统性能方面，要求关键页面（如首页、列表页、详情页）的响应时间在2秒以内，系统需能支持一定数量的并发用户访问，尤其是在旅游旺季。安全性需求至关重要，需实现严格的权限控制，确保用户只能访问其授权范围内的数据和功能；对用户密码等敏感信息进行加密存储；防止SQL注入、跨站脚本等常见网络攻击。可靠性要求系统具备较高的可用性，年故障时间控制在极低水平，并具备数据备份与恢复机制。此外，系统应具备良好的可维护性和可扩展性，以应对未来业务发展的需要。
以“游客规划行程并发表评论”这一核心业务流程为例，可以清晰地展示系统内部的协作过程。游客首先通过平台首页或搜索功能，查找感兴趣的新疆旅游景点或产品。系统根据游客的查询条件，从产品表中检索匹配的信息，并以列表形式展示概要。游客点击进入某个产品详情页，系统会呈现该产品的完整信息，包括地址、多种价格、导游信息、图片以及其他游客的评论。游客若决定将该产品纳入行程，可进行收藏或加入临时行程单。在体验完服务后，游客可以再次登录平台，找到该产品并进入评论界面，填写评论内容、进行评分后提交。系统将评论内容保存至评论表，并与对应的产品信息关联。此流程涉及用户交互、信息检索、数据持久化等多个环节，体现了平台的核心服务价值。
综上所述，基于SSM框架的新疆旅游信息服务平台项目，直面当前旅游信息服务市场的核心痛点，技术方案成熟可靠，经济效益与社会价值显著。通过清晰的角色划分和功能设计，能够有效连接游客与旅游服务提供商，提升信息流转效率和用户体验。项目的实施将为新疆旅游业的数字化转型和可持续发展提供有力的技术支撑，具备重要的开发与推广价值。