随着高校规模的不断扩大和学生人数的持续增长，传统的人工管理模式在宿舍管理领域已显得力不从心。当前，许多高校仍采用纸质登记、Excel表格统计等分散式管理手段，导致宿舍分配效率低下、信息更新滞后、报修流程繁琐、数据统计困难等一系列问题。这种管理模式不仅耗费大量人力物力，更难以保障信息的准确性和实时性，影响了后勤服务质量和学生居住体验。因此，开发一套集信息化、标准化、流程化于一体的高校宿舍在线管理系统，实现宿舍资源的优化配置和管理效能的全面提升，具有显著的现实必要性和广泛的应用价值。
1. 可行性分析
1.1 技术可行性 本系统采用成熟的Java EE技术体系进行构建。后端以SSM框架为核心：Spring框架作为轻量级的控制反转容器，负责管理业务对象生命周期和依赖注入，其声明式事务管理能力确保了数据操作的一致性；Spring MVC模块提供了清晰的Web层架构，通过前端控制器模式统一处理请求，实现控制器、服务层与视图层的解耦；MyBatis作为持久层框架，通过XML配置或注解方式将SQL语句与Java代码分离，支持动态SQL，能够高效灵活地完成复杂查询，例如根据楼栋、楼层、空余床位等多条件组合筛选宿舍。前端采用JSP动态页面技术，结合JSTL标签库和Ajax异步交互技术，实现数据的动态渲染和无刷新更新。数据库选用稳定可靠的MySQL。这一技术栈组合成熟度高、社区活跃、学习资源丰富，且在各类管理信息系统中有着广泛应用的成功案例，从技术层面完全具备实现本系统的条件。
1.2 经济可行性 从经济成本角度分析，本项目主要投入为开发阶段的人力成本。由于采用开源的技术框架和数据库系统，无需支付昂贵的软件许可费用。硬件方面，系统对服务器配置要求不高，可部署于高校现有的服务器集群或采用性价比高的云服务。从效益角度看，系统上线后能够将宿舍管理员从繁琐重复的手工劳动中解放出来，大幅提升宿舍分配、信息维护、报修处理等工作的效率，降低人力成本和管理出错率。系统提供的数据统计功能能为宿舍资源的中长期规划提供科学依据，避免资源闲置或浪费，从而产生间接的经济效益。综合来看，项目投入产出比高，具备良好的经济可行性。
1.3 操作可行性 系统设计遵循用户友好原则，界面布局清晰，操作流程简洁。针对宿舍管理员，系统提供直观的批量分配、信息查询与修改功能；针对学生用户，则简化了报修、信息查询等操作的步骤。系统功能模块划分明确，符合高校后勤管理部门的实际工作习惯，无需复杂的培训即可上手使用。此外，系统基于B/S架构，用户只需通过浏览器即可访问，无需安装额外的客户端软件，极大降低了部署和维护的复杂性，在操作上具有很高的可行性。
2. 功能需求分析
基于提供的数据库设计，系统主要涉及两类核心用户角色：系统管理员（或宿舍管理员）和在校学生。
2.1 系统管理员角色 管理员负责系统的全面运营与维护，其核心功能模块包括：
- 用户信息管理：对应
t_user表，管理员拥有对系统所有用户（包括学生和其他管理员）信息的增、删、改、查权限。可以初始化学生账户，维护用户的姓名、联系方式、部门等基本信息。 - 宿舍资源管理：对应
t_dorm表，这是系统的核心模块。管理员可以：- 宿舍信息维护：添加、编辑、删除宿舍楼和具体宿舍房间的信息，包括宿舍ID、名称、容纳人数等。
- 宿舍分配与调整：实现新生的批量宿舍分配、老生的宿舍调换申请处理。系统应能直观展示各宿舍的空余床位情况，辅助管理员进行决策。
- 住宿信息查询：根据学生姓名、身份证号、班级、宿舍楼等多维度条件，快速查询学生的住宿详情，包括入住时间、缴费情况等。
- 报修流程管理：管理员负责接收、审核、分配并跟踪学生提交的维修工单，确保报修问题得到及时处理。
- 数据统计与报表：系统应能自动生成各类统计报表，如各楼栋住宿率、报修类型分布、费用缴纳情况等，为管理决策提供数据支持。
- 系统维护：包括管理员个人资料修改、密码修改等基本功能。
2.2 学生角色 学生是系统的核心服务对象，其主要功能模块包括：
- 个人信息查询与维护：学生可以登录系统查看本人的基本信息（部分来源于
t_user表），并有权更新联系电话等非关键信息。 - 宿舍信息查询：学生可实时查询自己所分配的宿舍详细信息（来源于
t_dorm表），包括宿舍位置、舍友信息等。 - 在线报修服务：学生发现宿舍设施故障时，可通过系统在线提交报修申请，清晰描述故障现象和位置，并可随时查看报修单的处理状态（如“已提交”、“处理中”、“已完成”）。
- 调宿申请：学生可根据规定流程在线提交宿舍调换申请，并查看申请审批进度。
3. 非功能性需求
- 性能需求：系统应能支持高校规模的并发访问。在常规操作下，页面响应时间应控制在3秒以内；关键事务操作（如宿舍分配、信息查询）的响应时间应小于2秒。系统需保证在每学期开学等高峰期能稳定运行。
- 安全性需求：系统必须具备严格的权限控制机制，不同角色用户只能访问其授权范围内的功能和数据。用户密码需进行加密存储（如MD5或更安全的哈希算法），防止敏感信息泄露。对关键数据的操作应留有日志记录，以备审计。
- 可靠性需求：系统应具备较高的可用性，年度平均无故障运行时间需达到99.5%以上。数据库应定期备份，确保在发生故障时能快速恢复数据，将损失降至最低。
- 易用性需求：用户界面设计应简洁直观，符合用户操作习惯，提供明确的操作指引和错误提示信息，降低用户的学习成本。
4. 业务流程与用例分析
核心业务流程一：学生在线报修流程
- 触发：学生发现宿舍内设施（如灯具、水管）损坏。
- 提交申请：学生登录系统，进入“在线报修”模块，填写报修单，包括故障设备、详细描述、希望维修时间等，并提交。
- 任务分配：系统管理员登录后，在待处理报修列表中看到该申请，根据报修内容和负责区域，将工单分配给相应的维修人员（或后勤部门）。
- 处理与反馈：维修人员接到任务后，前往现场维修。维修完成后，在系统中更新工单状态为“已完成”，并可能填写维修说明和费用（如涉及）。
- 流程结束：学生可在系统中查看到报修状态已更新为“已完成”，并可对维修服务进行评价（若功能支持）。整个流程形成闭环，信息透明。
核心业务流程二：宿舍分配流程
- 准备阶段：管理员在新生入学前，通过系统维护好所有可用宿舍资源（
t_dorm表），明确各宿舍的空余床位。 - 分配策略：管理员可根据院系、班级、性别等规则，制定分配方案。系统应支持按规则批量自动分配或管理员手动指定分配。
- 执行分配：管理员执行分配操作，系统将学生信息（从
t_user表或导入名单）与指定的宿舍床位进行绑定，更新t_dorm表中的t_stuname、t_sfzh、t_banji等字段，并记录t_ruzhushijian。 - 结果发布：分配完成后，系统生成分配结果清单。学生可通过学号等信息登录系统查询自己的宿舍安排。
5. 结论
综上所述，基于SSM框架的高校宿舍在线管理系统的开发，技术上成熟可靠，经济上投入合理、效益显著，操作上简便易行。该系统通过信息化手段，能够有效解决传统宿舍管理模式的诸多痛点，实现宿舍管理工作的规范化、高效化和透明化，不仅极大提升了后勤管理部门的工作效率和服务质量，也为学生提供了更便捷、更优质的服务体验。该项目的实施对推动高校后勤管理的信息化建设具有重要的实践价值和应用前景。