随着宠物经济的快速崛起，宠物消费市场呈现出蓬勃发展的态势。然而，传统的宠物行业在销售与服务环节仍存在显著痛点：信息不对称导致消费者难以获取全面、可信的宠物及服务信息；商品购买渠道单一，多为线下实体店，选择有限且价格不透明；服务预约流程繁琐，宠物主人需要电话或到店沟通，效率低下且难以管理预约记录。这些痛点严重制约了宠物消费体验的提升和行业的数字化进程。因此，开发一个集宠物销售与美容服务于一体的在线平台，通过数字技术整合资源、优化流程，不仅能为宠物主人提供便捷、可靠的一站式消费体验，还能为宠物商家拓展销售渠道、提升运营效率，具有显著的社会与经济价值。
可行性分析
在技术层面，本项目采用成熟的SSM（Spring + Spring MVC + MyBatis）框架组合，技术可行性高。Spring框架提供了强大的依赖注入和面向切面编程能力，能有效管理业务对象和控制事务，保证系统的稳定性和可维护性。Spring MVC作为Web层框架，清晰分离了控制、模型与视图，便于处理复杂的用户请求和页面逻辑。MyBatis作为数据持久层框架，通过灵活的SQL映射，能够高效操作MySQL数据库，尤其适合处理宠物、商品、订单等多表关联查询。此外，前端采用经典的HTML、CSS和JavaScript技术，学习成本低，开发效率高。Maven作为项目构建和依赖管理工具，能规范项目管理。整个技术栈在业界有广泛应用和大量成功案例，社区支持完善，技术风险可控。
经济可行性方面，项目开发主要成本集中于人力投入。由于采用开源技术栈，无需支付昂贵的软件许可费用。硬件成本方面，项目初期可部署于中等配置的云服务器，投入可控。项目建成后，其经济效益主要体现在：通过在线销售宠物及用品，直接产生销售收入；通过美容服务预约，收取服务费用或平台佣金；通过会员体系、优惠券（如ticket表所示）等增值服务，提升用户粘性和复购率，创造持续收益。相较于传统线下模式，线上平台能显著降低场地租金、人力等固定成本，具备良好的投入产出比。
操作可行性上，平台设计注重用户体验。对于普通用户，界面设计简洁直观，购物流程（浏览商品、加入购物车、下单支付）参考主流电商平台，学习成本低。服务预约流程清晰，用户可轻松选择服务、时间并完成支付。对于管理员，后台管理系统功能模块划分明确（如商品管理、订单管理、会员管理等），操作便捷，即使非技术人员经过简单培训也能快速上手进行日常运营维护。因此，系统在操作上具备高度的可行性。
功能需求分析
系统主要涉及两类用户角色：普通用户（宠物主人）和系统管理员。
1. 普通用户核心功能模块：
- 用户认证与个人中心： 包括注册、登录、个人信息维护、密码修改等功能。
- 宠物商城： 用户可浏览宠物及用品（基于
product表），按分类（fid,sid）、价格、推荐（istj）等条件筛选商品，查看商品详情（content，图片filename）。可将商品加入购物车，并生成订单（ordermsg）。 - 购物车与订单管理： 用户可管理购物车商品，确认订单时选择收货地址（
address表，支持设置默认地址ismr）、配送方式（shfs）、支付方式（zffs），并使用优惠券（ticket）。可查看订单列表、订单详情（包括付款状态fkstatus、收货状态shstatus）并进行支付、确认收货等操作。 - 美容服务预约： 用户可浏览美容服务项目（可视为特殊类型的商品，通过
goodstype区分），查看服务详情，选择服务时间并完成在线预约和支付，生成服务订单。 - 资讯浏览： 用户可浏览平台发布的新闻公告（
news表），了解行业动态和平台活动。 - 社区互动（参考界面截图）： 用户可查看社区帖子、发表评论，进行交流。
2. 系统管理员核心功能模块：
- 系统管理： 管理员登录、权限管理。
- 内容管理： 管理新闻资讯（
news表的增删改查）、关于我们（about表内容编辑）、轮播图等。 - 商品与服务管理： 对宠物、用品、美容服务项目（
product表）进行管理，包括上架（issj）、下架、设置推荐（istj）、维护价格和库存等。 - 分类管理： 维护商品和服务的多级分类体系（
fid,sid）。 - 订单管理： 全面管理所有销售订单和服务订单（
ordermsg表），包括查看订单详情、更新订单状态（如发货、标记完成）、处理退款等。 - 会员管理： 管理注册用户信息，查看用户行为。
- 优惠券管理： 管理优惠券（
ticket表）的发放和使用情况。 - 数据统计： 对销售数据、用户活跃度、服务预约情况等进行统计分析，为运营决策提供支持。
非功能性需求
系统性能方面，普通页面加载时间应控制在3秒以内，关键交易操作（如下单、支付）响应时间应在5秒内。系统应能支持一定数量的并发用户访问，初期目标为支持100用户同时在线操作。安全性是重中之重，需实现严格的权限控制，不同角色访问权限隔离；用户密码等敏感信息需加密存储（如MD5或更安全的哈希算法）；防止SQL注入、XSS等常见网络攻击。系统可靠性要求较高，需保证核心交易流程（如订单生成、支付）的准确性和数据一致性，系统年可用性目标不低于99.9%。系统应具备良好的可扩展性，以便未来增加新功能（如宠物医疗、寄养等）。
业务流程与用例分析
核心业务流：用户购买宠物用品
- 浏览与选择： 用户登录后，在宠物商城浏览商品列表，可通过分类筛选或搜索找到目标商品。点击商品进入详情页，查看图片、价格、详情描述。
- 加入购物车： 用户选择商品数量，点击“加入购物车”。系统将商品信息暂存于用户购物车中。
- 下单结算： 用户进入购物车，确认购买商品和数量，点击“结算”。系统跳转至订单确认页。
- 订单确认： 用户在此页面选择或新增收货地址（操作
address表），选择配送方式（shfs）和支付方式（zffs），如有优惠券可选择使用（关联ticket表）。系统计算订单总额（total）。 - 提交订单： 用户确认所有信息无误后，提交订单。系统在
ordermsg表中生成一条新订单记录，状态初始化为“待付款”（fkstatus）。 - 支付： 用户根据选择的支付方式完成支付操作（模拟或对接第三方支付接口）。支付成功后，系统更新订单
fkstatus为“已付款”，并通知管理员备货发货。
核心业务流：用户预约美容服务
- 服务浏览： 用户进入美容服务模块，浏览提供的服务项目（如洗澡、美容造型等）。
- 服务选择与预约： 用户选择特定服务，查看服务详情、价格。用户选择预约日期和时间段（此时间信息需在订单表
ordermsg或扩展表中体现）。 - 生成服务订单： 用户确认预约信息后，生成服务订单。此订单在
ordermsg表中可通过goodstype等字段与商品订单区分。用户完成在线支付。 - 履约与确认： 用户按预约时间带宠物到店接受服务。服务完成后，管理员在后台更新订单状态（如标记为“已完成”），用户可在个人中心查看历史服务记录。
结论
综上所述，基于SSM框架的在线宠物销售与美容服务平台项目，精准定位了当前宠物消费市场的核心痛点，技术方案成熟可靠，经济投入合理且回报预期良好，用户操作便捷，功能设计全面覆盖了宠物消费的核心场景。该项目的实施将有效提升宠物主人的消费体验，推动宠物服务行业的数字化转型，具备显著的实施价值和广阔的市场前景。通过规范的需求分析与设计，为后续的软件开发、测试与上线运营奠定了坚实的基础。