随着电子商务的迅猛发展，中小型电商企业及品牌特卖平台在运营过程中普遍面临商品信息更新滞后、订单处理效率低下、人工操作失误频发等痛点。尤其在折扣商品管理领域，频繁的价格调整、库存变动以及时效性强的促销活动，对后台管理系统的响应速度、准确性和稳定性提出了更高要求。传统依赖Excel表格或功能单一的管理工具已难以满足精细化运营的需求，亟需一套集商品管理、订单处理、用户交互于一体的专业化系统支撑。
在此背景下，开发基于SSM框架的在线折扣商城管理系统具有显著的现实意义。该系统旨在通过标准化的业务流程与自动化的状态流转，将运营人员从繁琐重复的手工操作中解放出来，降低人力成本，减少人为差错。同时，系统提供的实时数据更新与多维度的查询统计功能，能为管理者制定营销策略、优化库存结构提供数据支持，从而提升企业的整体运营效率与市场竞争力。该系统特别适用于服装尾货清理、限时特卖、会员制折扣等典型电商场景，具有良好的行业推广价值。
技术可行性方面，系统采用成熟的SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架组合进行构建。Spring框架作为轻量级的控制反转（IoC）和面向切面（AOP）的容器，其稳定性和广泛的社区支持为系统业务逻辑的解耦与事务管理提供了坚实基础。SpringMVC清晰的模型-视图-控制器模式能够高效处理Web请求，实现灵活的路由控制。MyBatis作为半自动化的ORM框架，通过灵活的SQL映射文件，兼顾了开发效率与数据库操作的优化空间。前端采用经典的JSP+Servlet技术，结合JavaScript、HTML和CSS，能够快速构建用户交互界面。数据库选用流行的MySQL，其优异的性能和开源特性适合中小型项目的存储需求。这一技术栈组合经典、稳定，学习资源丰富，技术风险可控，从技术层面完全具备实现条件。
经济可行性方面，项目开发主要投入为人力成本。由于采用开源技术栈，无需支付昂贵的软件许可费用。系统上线后，其带来的经济效益主要体现在运营效率的提升上：自动化流程将大幅缩短订单处理周期，减少因信息不同步导致的超卖或库存积压问题，间接提升销售额与客户满意度。对于目标用户而言，系统能有效降低对资深运营人员的依赖，新手经过短期培训即可上岗操作，降低了企业的人力资源成本。从投入产出比来看，项目具有明显的经济合理性。
操作可行性方面，系统设计充分考虑了用户的使用习惯与认知门槛。界面设计遵循简洁明了的原则，功能模块划分清晰。例如，商品管理、订单管理等核心功能均提供搜索、筛选、批量操作等便捷工具，减少用户的重复点击。系统为不同角色（如管理员、普通用户）提供了差异化的操作视图和权限控制，确保各司其职，流程顺畅。即使是非技术背景的运营人员，也能通过简单的培训快速掌握系统操作，具备良好的易用性基础。
系统用户主要分为两类角色：管理员和普通用户。
管理员作为系统的核心管理者，其功能模块涵盖了系统运营的方方面面：
- 商品信息管理：负责书籍等商品信息的增、删、改、查。可设置商品编号、名称、分类、销售价格、市场价格、库存、作者、出版社、详情介绍等。支持按分类、关键词等进行筛选管理，并能对商品上下架状态进行控制。
- 商品分类管理：建立和维护商品的多级分类体系，确保商品陈列的有序性。
- 订单信息管理：全面监控平台所有订单，可查看订单编号、详细信息、总金额、收货人信息、订单状态（如待支付、待发货、已发货、已完成等）。管理员有权修改订单状态，处理发货、退款等售后流程。
- 用户信息管理：管理注册用户账户，可查询用户信息，并进行必要的账户管理操作。
- 轮播图管理：配置商城首页的轮播广告图，用于推广重点商品或活动。
- 新闻/公告管理：发布和更新平台公告、促销资讯等，通过“新闻分类管理”和“新闻信息管理”模块实现内容的规范化管理。
- 友情链接管理：维护与其他网站的友情链接，用于资源互换与引流。
- 系统账户管理：管理后台管理员账户，包括账户创建、权限分配和密码修改等。
普通用户则主要在前台进行购物活动：
- 用户注册/登录：通过账户体系注册和登录系统。
- 商品浏览与搜索：浏览商城首页、分类商品，通过关键词搜索心仪商品，查看商品详情（包括价格、库存、图文详情等）。
- 购物车管理：将感兴趣的商品加入购物车，在购物车内自由调整购买数量或删除商品，系统自动计算商品小计和订单总金额。
- 订单操作：确认购物车商品后生成订单，填写或选择收货地址、联系方式等信息，提交订单。可查看个人订单列表及其状态（如待支付、待发货等），并查看订单详情。
- 个人中心管理：管理个人资料，修改登录密码，查看收藏夹和个人历史浏览记录。
非功能性需求是保障系统质量的关键。系统性能上，要求页面平均响应时间在3秒以内，关键交易操作（如下单、支付回调）响应时间不超过2秒，并能支持至少100个用户的同时在线访问。安全性方面，需实现严格的基于角色的访问控制（RBAC），确保不同角色只能访问授权资源；用户密码等敏感信息需进行加密存储（如MD5或更安全的哈希算法）；通信过程应考虑使用HTTPS防止数据窃取。可靠性方面，系统应保证7x24小时稳定运行，核心业务模块（如订单、库存）的事务处理必须具备原子性、一致性、隔离性和持久性（ACID）特性，关键数据需有定期备份与恢复机制。此外，系统应具备良好的可维护性和可扩展性，方便后续功能迭代与升级。
以“用户下单”这一核心业务流程为例，其用例流转清晰地体现了系统的业务逻辑：用户登录后，浏览或搜索商品，将所选商品及数量加入购物车。在购物车页面确认商品清单与总价，点击下单。系统跳转至订单确认页，用户填写收货信息（系统可提供默认地址）。提交订单时，系统后台会执行一系列校验：商品库存是否充足、价格信息是否最新等。校验通过后，系统生成唯一订单编号，锁定相应库存，并将订单状态置为“待支付”。用户完成支付（支付成功后，系统通过回调接口更新订单状态为“待发货”），整个下单流程结束。此流程涉及商品信息、购物车、订单信息等多个数据表的联动操作，对系统的数据一致性和处理效率提出了明确要求。
综上所述，基于SSM框架的在线折扣商城管理系统项目，从背景需求、技术实现、经济效益到用户体验均经过审慎分析，具备明确的可行性与实施价值。该系统能够有效解决目标行业的管理痛点，提升运营自动化水平与决策科学性，是一个值得投入开发的实用型项目。