随着电子商务的快速发展和消费升级趋势，鲜花消费已从传统的节日礼品逐渐延伸至日常装饰、情感表达等多元化场景。然而，传统鲜花零售行业普遍存在信息不透明、库存管理依赖人工、交易流程繁琐、客户体验割裂等痛点。中小型花店受限于技术和资金，难以建立高效的线上销售渠道，导致市场竞争力不足。在此背景下，构建一个基于成熟技术框架的在线销售平台，不仅能为商家提供标准化的电商解决方案，降低运营成本，还能为消费者带来便捷、透明的购物体验，具有显著的市场价值和社会效益。
可行性分析
技术可行性
本项目采用SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架组合，该技术栈在Java Web开发领域具有高度成熟度和稳定性。Spring框架提供依赖注入和声明式事务管理，能够有效解耦业务逻辑，确保数据操作的一致性；SpringMVC实现请求路由与视图渲染的分离，支持RESTful风格接口设计，便于前后端协同开发；MyBatis通过灵活的XML配置实现对象关系映射，结合动态SQL能力，可高效处理鲜花分类、库存状态、订单流水等复杂数据查询。数据库选用MySQL，具备良好的事务支持和高并发读写性能。前端采用标准的HTML、CSS和JavaScript技术，确保跨平台兼容性。整体技术选型风险低，社区资源丰富，完全满足项目开发需求。
经济可行性
系统开发主要投入为人力成本，由于采用开源技术栈，无需支付高昂的软件许可费用。部署阶段可选用云服务器或虚拟主机，初始硬件投入可控。对于中小型花店而言，平台上线后可显著降低线下门店租金、人工导购等固定成本，同时通过线上渠道扩大客户覆盖范围，增加销售收入。订单处理效率和库存周转率的提升将进一步优化现金流。从投资回报角度看，项目具备明显的成本优势和长期经济效益。
操作可行性
系统界面设计遵循用户习惯，购物车管理、订单跟踪等核心功能操作流程直观。管理员后台采用模块化布局，鲜花分类管理、订单处理等功能集中展示，降低学习成本。普通用户无需专业培训即可完成商品浏览、下单支付等操作。系统支持响应式布局，适配PC端和移动设备访问，符合现代用户使用习惯。
功能需求分析
系统主要分为管理员和普通用户两类角色，每类角色对应不同的功能模块和操作权限。
管理员角色
- 鲜花分类管理：支持对鲜花分类信息的增删改查操作，维护分类名称等基础数据，确保商品结构化展示。
- 鲜花信息管理：负责维护鲜花商品库，包括鲜花编号、名称、销售价格、库存状态等信息的录入与更新，支持商品上架/下架控制。
- 订单管理：全面监控订单状态流转，可查询订单详情（含收货人、联系方式、配送地址）、处理订单发货与签收确认，并对异常订单进行干预。
- 用户管理：管理注册用户账户，查看用户基本信息，必要时进行账户冻结或权限调整。
- 系统管理：包括管理员账号维护、友情链接配置、新闻公告发布等功能，保障平台内容动态更新。
普通用户角色
- 商品浏览与搜索：按分类或关键词检索鲜花商品，查看商品详情页（含价格、库存、图文介绍）。
- 购物车管理：添加商品至购物车，实时计算商品小计与总金额，支持数量修改与单品删除。
- 订单操作：生成订单时自动填充收货信息，支持订单备注添加，在线支付后实时更新订单状态。
- 个人中心：管理个人资料、修改登录密码、查询历史订单详情及物流跟踪信息。
- 互动功能：提交留言反馈、收藏心仪商品，增强用户参与感。
非功能性需求
性能需求
系统需保证在常规并发用户（预计峰值100人同时在线）下，页面平均响应时间不超过3秒，关键交易流程（如下单、支付）响应时间控制在2秒内。数据库查询应优化索引策略，确保在高并发访问时依然保持稳定。
安全性需求
采用角色权限分离机制，防止越权操作。用户密码需进行加密存储（如MD5加盐哈希），敏感数据传输使用HTTPS协议加密。订单状态、库存数据等关键业务操作需记录详细日志，便于审计追踪。
可靠性需求
系统应实现7×24小时稳定运行，年度可用性不低于99.9%。数据库需建立定期备份机制，支持故障时快速恢复。业务逻辑层需包含异常处理机制，如库存不足时自动拦截下单请求，避免超卖现象。
可维护性需求
代码结构遵循分层架构（控制层、服务层、数据访问层），模块间耦合度低，便于后期功能扩展或bug修复。数据库表结构设计需预留扩展字段，适应业务规则变更。
业务流程与用例分析
核心业务流程：用户下单与订单处理
- 商品选购：用户浏览鲜花分类页面，选中商品后设置购买数量，系统实时计算小计金额并更新购物车总价。
- 订单生成：用户确认购物车商品清单，填写收货地址与备注信息，系统生成唯一订单编号并跳转至支付页面。
- 支付与库存扣减：支付成功后，系统自动减少对应鲜花库存，若库存不足则终止交易并提示用户。同时，订单状态更新为“待发货”。
- 订单履约：管理员在后台查看待处理订单，核对信息后安排发货，更新物流单号并将订单状态改为“已发货”。
- 签收闭环：用户收到商品后确认签收，系统记录签收时间，订单状态最终更新为“已完成”。
用例分析：购物车管理
- 主要参与者：注册用户
- 前置条件：用户已登录系统，且目标商品库存充足
- 基本流程：
- 用户查询商品详情页，点击“加入购物车”按钮
- 系统校验商品有效性，将商品编号、数量、价格写入购物车表（
gouwuche） - 用户进入购物车页面，可调整购买数量或删除商品
- 系统实时重算小计与总金额，更新页面显示
- 异常流程：若商品已下架或库存为零，系统拦截添加操作并提示“商品暂不可购”
结论
本鲜花在线销售平台通过数字化手段重构传统鲜花交易流程，有效解决了行业信息不对称和运营效率低下的问题。技术层面，SSM框架的运用保障了系统稳定性和可扩展性；经济层面，为中小花店提供了低成本的线上转型方案；操作层面，直观的交互设计提升了用户体验。项目实施后，预计将显著降低商家运营成本，提高订单处理效率，同时为消费者创造便捷、透明的购物环境，具备明确的实施价值和市场前景。