随着我国社会老龄化进程加速，传统社区养老服务模式面临医疗资源分散、健康数据难以持续追踪、服务响应不及时等严峻挑战。当前社区养老普遍存在健康档案纸质化、服务供需信息不对称、紧急救助响应滞后等问题，难以满足老年人日益增长的医疗健康与生活照料一体化需求。在此背景下，开发数字化社区医疗健康养老服务平台具有显著的社会价值和现实紧迫性。该平台通过整合社区医疗资源与养老服务，可实现健康数据的动态监测、服务需求的精准匹配，有效提升养老服务效率，降低医疗成本，是应对老龄化社会挑战的重要基础设施。
从技术可行性分析，项目采用成熟的SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架体系，该技术栈在Java企业级开发领域具有高度可靠性。Spring框架的依赖注入机制可确保业务组件低耦合，事务管理能力保障数据一致性；SpringMVC的前端控制器模式适合处理Web层复杂请求路由；MyBatis的ORM映射能力可高效操作MySQL中的健康档案、服务订单等结构化数据。此外，Maven的项目管理机制和Bootstrap前端框架均为成熟技术，技术风险可控。经济可行性方面，系统开发主要投入为人力成本，后期部署可采用云服务器方案降低硬件投入。平台上线后可通过提高服务效率减少人力成本，通过增值服务（如健康咨询、紧急呼叫）创造收益，投资回报周期合理。操作可行性上，界面设计遵循老年用户使用习惯，采用大字体、简洁导航、语音提示等适老化设计，确保不同文化程度的老年用户都能快速上手。
系统需支持三类核心角色：社区管理员负责基础数据维护与系统管理，医护人员开展健康监测与医疗服务，老年患者及其家属使用健康管理及服务预约功能。管理员需具备用户注册审核、床位资源分配、药品库存管理、费用结算统计等权限。具体包括患者入院登记时自动分配床位并生成住院记录，药品出入库时实时更新库存数据，医疗费用自动计算并生成缴费清单等功能。医护人员需要患者体征数据录入与追踪、用药记录管理、出院评估等专业模块。系统应支持血压、血糖等体征数据的趋势分析，医嘱开立与执行跟踪，以及自动生成健康评估报告。老年患者角色重点关注健康数据查询、服务预约、费用查看等自助功能，需提供服药提醒、复诊提醒等智能化服务，并通过亲属绑定功能实现代预约、代缴费等家庭协作模式。
在非功能性需求方面，系统需保证在100用户并发访问时页面响应时间不超过3秒，关键事务（如费用结算、床位分配）的数据一致性必须达到100%。安全性上要求实现基于角色的权限控制，敏感数据（如病历、支付信息）采用AES加密存储，操作日志保留不少于180天。系统可靠性需达到99.5%的可用性，支持每日自动备份，故障恢复时间不超过30分钟。兼容性需支持主流浏览器及移动端自适应显示。
以核心的"住院服务全流程"为例：患者通过平台提交入院申请后，系统自动校验医保信息并生成预交金额度。管理员审核通过后，根据患者病情和床位状态智能推荐病房，生成电子住院证。护士站接收患者后，通过扫描腕带二维码完成身份核验，系统自动启动床位计费流程。治疗阶段，医生通过平台记录医嘱、查看体征趋势，药房根据电子处方配药并更新库存。出院时系统自动汇总所有费用生成结算单，支持医保直接结算，同时生成健康档案摘要供社区随访使用。
该平台通过数字化手段重构社区医养服务流程，不仅能够提升服务效率约40%，降低纸质档案管理成本60%，更重要的是建立了连续性的健康管理闭环。平台积累的健康大数据还可为公共卫生决策提供支持，具有显著的民生价值与行业示范意义。