随着电影产业的快速发展，影院观影已成为大众主流的休闲娱乐方式。然而，传统的线下售票模式存在诸多痛点：观众需现场排队购票，耗费大量时间精力；影院场次信息更新不及时，易导致信息不对称；座位资源分配不透明，难以满足用户偏好；影院方亦面临运营成本高、票务数据处理效率低下、上座率难以精准调控等挑战。这些因素共同制约了用户体验的提升与影院运营效率的优化。
在此背景下，开发一个基于现代Web技术的在线电影票务预订系统显得尤为必要。该系统通过业务流程线上化，能够实现电影信息的实时发布、座位的可视化选择与锁定、在线支付与订单管理，从根本上解决传统模式的弊端。其社会价值在于为公众提供便捷、高效的数字化文化消费服务，提升生活品质；经济价值则体现在帮助影院降低人力成本、提高资源利用率、增加票房收入，并为后续开展精准营销、会员服务等增值业务奠定坚实基础。
可行性分析
技术可行性 本项目采用成熟的SSH（Strutus2 + Spring + Hibernate）集成框架进行开发，技术栈稳定可靠。Java语言具备强大的跨平台能力和丰富的生态系统，能够保证系统的稳定运行。Spring框架的IoC（控制反转）和AOP（面向切面编程）特性，使得业务组件管理清晰、事务控制便捷，易于测试和维护。Hibernate作为对象关系映射工具，简化了数据库操作，提升了开发效率和代码的可维护性。前端采用JSP结合JavaScript、HTML和CSS，技术组合经典且资源丰富，能够有效实现用户交互界面。MySQL数据库作为成熟的关系型数据库，完全能够满足票务系统在数据一致性、事务处理方面的要求。综上，所选技术栈社区活跃、资料完备，在技术层面实现本项目具有高度可行性。
经济可行性 从成本角度分析，项目主要投入在于开发阶段的人力成本。由于采用开源技术栈，无需支付昂贵的软件许可费用。服务器等硬件基础设施在项目初期可采用性价比较高的云服务方案，后期根据业务增长弹性扩展，有效控制初期投入。从效益角度分析，系统上线后能为影院带来显著的经济效益：通过减少前台售票人员，直接降低人力成本；通过线上渠道扩大宣传，吸引更多客源，提高上座率；通过精准的票务数据统计，为影院排片和营销决策提供数据支持，间接提升营收。因此，项目投入产出比高，具备良好的经济可行性。
操作可行性 系统设计秉持用户友好原则。对于普通用户，购票流程清晰直观：查询影片->选择场次->选择座位->支付下单，全程操作简单，无需专门培训。界面设计参考了主流电商平台，符合用户日常操作习惯。对于影院管理员，后台管理功能模块划分明确，如影片管理、场次设置、订单管理等，操作逻辑直接，易于上手。系统提供了完善的帮助文档和操作指引，确保不同计算机操作水平的用户均能快速适应。因此，该系统在操作上具备很高的可行性。
功能需求分析
根据业务逻辑和数据库设计，系统主要涉及两类角色：普通用户和系统管理员。
1. 普通用户 普通用户是系统的核心服务对象，其主要功能模块围绕购票全流程展开：
- 用户注册与登录：用户通过
t_user表中的user_account和user_pw字段完成账户注册与登录。系统通过user_type字段区分用户角色。 - 个人信息管理：用户可查询和修改
t_user表中存储的个人信息，如真实姓名、联系方式、地址等。 - 电影信息浏览：系统从
t_goods表（此处goods实际代表电影票商品）中读取影片名称、描述、图片、价格等信息，向用户展示热映或推荐影片。 - 场次查询与选座购票：这是核心业务流程。用户选择影片后，系统展示可预订的场次。用户选择场次后，进入座位图界面，通过JavaScript实现座位的可视化选择与实时状态更新。选定座位后，生成订单草稿。
- 订单管理与支付：用户确认订单信息（对应
t_order表），选择支付方式（order_fukuangfangshi），调用第三方支付接口完成支付。支付成功后，订单状态（order_zhuangtai）更新，并锁定相应座位库存（减少t_goods表中的goods_kucun）。用户可在“我的订单”中查看历史订单详情及状态。 - 订单项查看：每个订单包含的具体票务信息（如影片、数量）存储在
t_orderitem表中，方便用户查看订单明细。
2. 系统管理员 管理员负责系统的后台运营与维护，其功能模块集中于资源管理和数据监控：
- 管理员登录：通过
t_admin表进行身份验证。 - 用户管理：管理员可以查看系统所有注册用户列表（
t_user表），并进行必要的管理操作，如信息查询、账户冻结等。 - 电影票务管理：这是管理员的核心工作。包括对
t_goods表的增删改查操作，即添加新影片信息、设置影片详情（描述、图片）、制定票价（goods_jiage、goods_tejia）、管理特价与推荐标志（goods_isnottejia,goods_isnottuijian）以及维护库存（goods_kucun）。 - 分类管理：通过分类（可能与
t_goods表中的goods_catelog_id关联）对影片进行归类，便于前台展示和筛选。 - 订单管理：管理员可以查看所有用户产生的订单（
t_order表），监控订单状态，处理异常订单（如超时未支付订单的释放等）。 - 系统维护：如修改管理员自身密码等功能。
非功能性需求
- 性能需求：系统应能支持在促销或热门影片上映时的高并发访问。关键操作（如首页加载、查询场次、选座）的响应时间应控制在2秒以内，支付流程响应时间应在5秒以内。系统需保证至少500用户同时在线进行选座购票操作的稳定性。
- 安全性需求：系统必须具备严格的身份认证和权限控制机制，防止越权操作。用户密码等敏感信息在数据库存储时需进行加密处理（如MD5哈希）。在线支付环节需与可靠的第三方支付平台对接，确保交易数据的安全传输。系统应能防范常见的Web攻击，如SQL注入、跨站脚本等。
- 可靠性需求：系统年均故障时间应低于8小时，重要业务数据需定期备份，确保在发生故障时能快速恢复。在票务核心流程中，需通过数据库事务机制保证数据的一致性，例如确保选座和库存减少操作的原子性，避免超卖。
- 易用性需求：系统界面设计应简洁美观，布局合理，导航清晰。操作流程应符合用户心理预期，提供明确的操作反馈。
业务流程与用例分析
核心业务流程：用户在线购票
- 流程启动：用户通过系统首页或搜索功能，浏览到目标影片。
- 查询场次：用户点击影片详情，系统根据影片ID从数据库查询并展示所有可用的放映场次。
- 选择场次与座位：用户选择特定场次后，系统动态加载该场次的座位图。座位图根据
t_goods表中的库存等信息，以不同颜色或状态标识可售、已售、锁定等。用户点击可选座位，系统通过Ajax技术实时向服务器发送请求，临时锁定所选座位，防止重复售卖。 - 生成订单：用户确认座位选择后，系统生成订单预览页面，展示影片信息、场次、座位号、总价等。用户确认无误后，进入支付环节。
- 支付处理：用户选择支付方式（如支付宝），系统跳转至第三方支付平台界面。用户完成支付操作后，支付平台通过异步通知回调系统接口。
- 订单确认与更新：系统接收到支付成功通知后，首先验证通知的合法性，然后正式更新
t_order表的订单状态为“已支付”，并永久减少对应电影票商品的库存数量（t_goods.goods_kucun）。同时，解锁之前临时锁定的座位。最后，向用户展示购票成功的页面，并提供电子票凭证。 - 流程结束：用户可在个人中心查看已完成的订单。
此流程涉及用户与系统的多次交互，关键在于通过技术手段保证在高并发场景下座位数据的准确性和一致性，避免“一票多卖”。
结论
综上所述，基于SSH框架的在线电影票务预订系统的开发，紧密结合了当前电影市场的实际需求与技术发展的趋势。项目不仅在经济、技术、操作三个维度上均具备充分的可行性，其功能设计也全面覆盖了从用户购票到影院管理的核心业务场景。该系统成功实施后，将显著提升观众的购票体验和影院的运营效率，具有明确的市场应用价值和推广前景，是一个值得投入开发和部署的优秀项目。