在现代游乐园运营中,高效、便捷的票务管理是提升游客体验和运营效率的关键。传统线下售票模式存在排队时间长、票务数据分散、财务对账复杂等痛点。为此,我们设计并实现了一套基于SSH框架的智慧游乐园票务管理平台,通过数字化手段重构票务销售流程。
系统架构与技术栈
该平台采用经典的三层架构设计,确保系统的高内聚、低耦合特性。表现层使用Struts2框架处理用户请求和页面跳转,通过配置struts.xml文件定义Action映射关系。业务逻辑层由Spring框架的IoC容器统一管理各种Service组件,实现依赖注入和声明式事务管理。数据持久层采用Hibernate实现对象关系映射,通过SessionFactory管理数据库会话,大幅简化了数据访问操作。
技术栈配置如下:
<!-- Spring核心配置 -->
<bean id="dataSource" class="org.apache.commons.dbcp.BasicDataSource">
<property name="driverClassName" value="com.mysql.jdbc.Driver"/>
<property name="url" value="jdbc:mysql://localhost:3306/amusement_park"/>
<property name="username" value="root"/>
<property name="password" value="123456"/>
</bean>
<!-- Hibernate会话工厂 -->
<bean id="sessionFactory" class="org.springframework.orm.hibernate3.LocalSessionFactoryBean">
<property name="dataSource" ref="dataSource"/>
<property name="mappingResources">
<list>
<value>com/briup/entity/Comment.hbm.xml</value>
<!-- 其他实体映射文件 -->
</list>
</property>
</bean>
数据库设计亮点
数据库设计采用MySQL 5.7,共包含10张核心表,涵盖了用户管理、票务信息、订单处理、留言反馈等业务模块。其中订单表的设计体现了高度的业务完整性:
CREATE TABLE t_order (
id INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
order_number VARCHAR(64) NOT NULL UNIQUE COMMENT '订单号',
user_id INT NOT NULL COMMENT '用户ID',
ticket_id INT NOT NULL COMMENT '门票ID',
quantity INT NOT NULL DEFAULT 1 COMMENT '购买数量',
total_amount DECIMAL(10,2) NOT NULL COMMENT '总金额',
status TINYINT NOT NULL DEFAULT 1 COMMENT '订单状态:1-待支付 2-已支付 3-已取消',
create_time DATETIME NOT NULL COMMENT '创建时间',
pay_time DATETIME COMMENT '支付时间',
INDEX idx_user_id (user_id),
INDEX idx_create_time (create_time),
FOREIGN KEY (user_id) REFERENCES t_user(id),
FOREIGN KEY (ticket_id) REFERENCES t_ticket(id)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;
订单表通过status字段实现状态机管理,确保订单流程的完整性。金额字段使用DECIMAL类型精确存储,避免浮点数计算误差。复合索引的建立优化了用户查询和历史订单检索性能。
留言表设计支持完整的互动流程:
CREATE TABLE t_comment (
id INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
content VARCHAR(1000) NOT NULL COMMENT '留言内容',
nick_name VARCHAR(30) NOT NULL COMMENT '网友昵称',
create_time DATETIME NOT NULL COMMENT '创建时间',
reply_content VARCHAR(1000) COMMENT '回复内容',
reply_time DATETIME COMMENT '回复时间'
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4;

核心功能实现
1. 票务管理模块
票务管理模块实现了门票信息的CRUD操作、库存管理和价格策略设置。管理员可以通过图形化界面进行票种配置:
@Service("ticketService")
@Transactional
public class TicketServiceImpl implements TicketService {
@Autowired
private TicketDao ticketDao;
public void addTicket(Ticket ticket) {
// 验证票价合理性
if (ticket.getPrice().compareTo(BigDecimal.ZERO) < 0) {
throw new BusinessException("票价不能为负数");
}
// 设置创建时间
ticket.setCreateTime(new Date());
ticketDao.save(ticket);
}
public PageModel<Ticket> findTicketsByPage(int pageNo, int pageSize) {
return ticketDao.findByPage("from Ticket order by createTime desc",
pageNo, pageSize);
}
}

2. 购物车与订单处理
购物车功能采用Session临时存储,支持多门票添加、数量调整和批量结算:
@Controller
@Scope("prototype")
public class CartAction extends BaseAction {
private List<CartItem> cartItems;
private BigDecimal totalAmount;
// 添加门票到购物车
public String addToCart() {
Ticket ticket = ticketService.findById(ticketId);
CartItem item = new CartItem(ticket, quantity);
// 从Session获取购物车
Map<Integer, CartItem> cart = getSessionCart();
if (cart.containsKey(ticketId)) {
// 更新数量
CartItem existing = cart.get(ticketId);
existing.setQuantity(existing.getQuantity() + quantity);
} else {
cart.put(ticketId, item);
}
return "cart_success";
}
// 生成订单
public String createOrder() {
User user = getCurrentUser();
Order order = new Order();
order.setUser(user);
order.setOrderNumber(generateOrderNumber());
order.setTotalAmount(calculateTotal());
order.setCreateTime(new Date());
orderService.createOrder(order, cartItems);
// 清空购物车
clearCart();
return "order_success";
}
}

3. 留言互动系统
留言模块采用JPA注解进行实体映射,支持管理员回复功能:
@Entity
@Table(name="t_comment")
public class Comment {
private int id;
private String content;
private String nickName;
private Date createTime;
private String replyContent;
private Date replyTime;
@Id
@GeneratedValue(generator="_native")
@GenericGenerator(name="_native", strategy="native")
public int getId() { return id; }
@Column(length=1000)
public String getContent() { return content; }
@Column(length=30)
public String getNickName() { return nickName; }
// 其他getter/setter方法
}
留言服务的业务逻辑实现:
@Service
@Transactional
public class CommentServiceImpl implements CommentService {
@Autowired
private CommentDao commentDao;
public void addComment(Comment comment) {
comment.setCreateTime(new Date());
commentDao.save(comment);
}
public void replyComment(int commentId, String replyContent) {
Comment comment = commentDao.findById(commentId);
if (comment != null) {
comment.setReplyContent(replyContent);
comment.setReplyTime(new Date());
commentDao.update(comment);
}
}
public List<Comment> findLatestComments(int maxResults) {
return commentDao.find("from Comment order by createTime desc",
0, maxResults);
}
}
4. 用户权限管理
系统采用基于角色的访问控制(RBAC)模型,区分管理员和普通用户权限:
public class UserAction extends BaseAction {
private User user;
private String verifyCode;
// 用户登录验证
public String login() {
// 验证码校验
String sessionCode = (String) getSession().get("verifyCode");
if (!verifyCode.equalsIgnoreCase(sessionCode)) {
addActionError("验证码错误");
return INPUT;
}
User existUser = userService.login(user.getUsername(), user.getPassword());
if (existUser != null) {
getSession().put("user", existUser);
// 根据角色跳转不同首页
if (existUser.getRole() == Role.ADMIN) {
return "admin_main";
} else {
return "user_main";
}
} else {
addActionError("用户名或密码错误");
return INPUT;
}
}
}

实体模型设计
系统采用面向对象的领域模型设计,核心实体包括用户、门票、订单、留言等。实体间的关系通过Hibernate映射精确表达:
@Entity
@Table(name="t_user")
public class User {
private int id;
private String username;
private String password;
private String realName;
private String email;
private String phone;
private Role role;
private Date createTime;
private Set<Order> orders = new HashSet<>();
@OneToMany(mappedBy="user", cascade=CascadeType.ALL)
public Set<Order> getOrders() { return orders; }
@Enumerated(EnumType.STRING)
public Role getRole() { return role; }
// 其他字段映射
}
订单实体与门票的多对多关系通过中间表实现:
@Entity
@Table(name="t_order")
public class Order {
private int id;
private String orderNumber;
private User user;
private Set<OrderItem> orderItems = new HashSet<>();
private BigDecimal totalAmount;
private OrderStatus status;
@OneToMany(mappedBy="order", cascade=CascadeType.ALL)
public Set<OrderItem> getOrderItems() { return orderItems; }
@ManyToOne
@JoinColumn(name="user_id")
public User getUser() { return user; }
}
功能展望与优化
基于当前系统架构,未来可从以下几个方向进行优化升级:
1. 引入Redis缓存提升性能
@Service
public class TicketServiceWithCache {
@Autowired
private RedisTemplate redisTemplate;
public Ticket findById(int id) {
String cacheKey = "ticket:" + id;
Ticket ticket = (Ticket) redisTemplate.opsForValue().get(cacheKey);
if (ticket == null) {
ticket = ticketDao.findById(id);
if (ticket != null) {
redisTemplate.opsForValue().set(cacheKey, ticket, 30, TimeUnit.MINUTES);
}
}
return ticket;
}
}
2. 消息队列处理高并发订单
使用RabbitMQ异步处理订单创建、库存扣减等操作,提升系统吞吐量:
@Component
public class OrderMessageProducer {
@Autowired
private RabbitTemplate rabbitTemplate;
public void sendCreateOrderMessage(Order order) {
rabbitTemplate.convertAndSend("order.exchange",
"order.create",
order);
}
}
3. 微服务架构改造
将单体应用拆分为用户服务、票务服务、订单服务、支付服务等微服务,提升系统可维护性和扩展性。
4. 移动端适配与PWA支持
开发响应式前端界面,支持PWA(渐进式Web应用)特性,使游客可通过手机端获得原生应用般的体验。
5. 大数据分析平台集成
集成ELK栈或ClickHouse,对游客购票行为、热门项目、时段分布等数据进行深度分析,为运营决策提供数据支持。
智慧游乐园票务管理平台通过SSH框架的有机整合,实现了票务业务的全面数字化管理。系统具备良好的扩展性和维护性,为游乐园运营提供了可靠的技术支撑。未来的优化方向将进一步提升系统性能、扩展性和用户体验,适应日益增长的业务需求。