当前文化创意产业呈现快速增长趋势，个性化、定制化消费需求日益凸显。然而，传统文创产品销售模式存在显著短板：销售渠道单一，多依赖线下实体店或展会，覆盖面有限；定制流程繁琐，客户需与设计师反复沟通，效率低下且易产生误差；订单管理依赖人工，从接单、确认到生产跟进，环节多、易出错，难以规模化运营。这些痛点严重制约了文创企业，尤其是中小型工作室和独立设计师的业务拓展与品牌升级。
开发一个集产品展示、在线定制、交易管理与供应链协同于一体的数字化平台，具有重要的现实意义。该项目能够有效整合设计、生产与销售资源，缩短定制周期，降低运营成本，提升客户参与感和满意度。从社会价值看，平台为创意成果提供了更广阔的展示与转化空间，有助于推动文化创意产业的数字化、市场化进程。从经济价值看，它为企业创造了新的收入增长点，通过数据分析优化产品策略，实现精准营销，具有显著的市场潜力。
可行性分析
在技术层面，项目采用成熟的SSH（Struts2 + Spring + Hibernate）框架组合进行开发，技术可行性高。Java语言及其生态系统稳定、健壮，具备完善的社区支持和丰富的类库，能够满足企业级应用开发的需求。Spring框架的IoC（控制反转）和AOP（面向切面编程）特性便于实现松耦合的架构，方便后续维护和功能扩展。Hibernate作为对象关系映射工具，能有效简化数据库操作，提升开发效率。前端采用JSP结合jQuery等技术，足以构建交互良好的用户界面。MySQL数据库性能稳定，足以支撑平台初期的数据存储与访问需求。整体技术栈经典且风险可控。
在经济层面，项目开发主要投入为人力成本，由于采用开源技术栈，软件许可成本极低。硬件方面，初期可采用云服务器，按需扩展，有效控制基础设施投入。项目建成后，预期效益显著：一方面，平台可通过交易佣金、会员服务费等模式创收；另一方面，平台能帮助入驻商家降低获客成本、提高订单处理效率，间接创造经济价值。投资回报周期相对合理，具备良好的经济可行性。
在操作层面，系统设计将注重用户体验。前台界面面向普通消费者和设计师，操作流程设计直观，如下单、定制、支付等环节力求简洁明了。后台管理界面为管理员提供商品、订单、用户等核心模块的集中管理功能，逻辑清晰，易于上手。即使是非技术人员，经过简单培训亦可熟练进行日常运营操作，因此具备良好的操作可行性。
功能需求分析
系统主要涉及三类角色：系统管理员、注册用户（消费者/定制需求方）、商品发布者（设计师/商家）。
1. 系统管理员 管理员负责平台的全局管理与维护，核心功能模块包括：
- 用户管理：审核注册用户（特别是商家角色）的资质，管理用户账户状态（启用/禁用），维护用户信息。
- 商品与分类管理：管理商品分类体系（如文具、服饰、家居等），审核商家上架的商品信息，确保内容合规。对违规商品进行下架或删除处理。
- 订单管理：查看全平台所有订单详情，监控订单状态流转（待付款、已付款、配送中、已完成等），具备订单查询与统计能力。
- 资讯与公告管理：发布平台公告、行业资讯等内容，丰富平台信息，提升用户粘性。
- 数据统计与分析：基于订单数据生成销售报表，分析热销商品、用户行为等，为运营决策提供数据支持。数据库中的
t_order（订单表）和t_goods（商品表）是统计功能的主要数据来源。
2. 注册用户（消费者） 注册用户是平台的核心服务对象，其功能围绕购物与定制展开：
- 用户中心：完成注册、登录、个人信息修改、密码找回等功能。
- 商品浏览与搜索：按分类、关键词等方式浏览和搜索文创商品，查看商品详情（包括图片、描述、价格、库存等，对应
t_goods表字段）。 - 在线定制：在选定基础商品后，进入定制界面，可上传个性化图案、添加文字、选择颜色等，并实时预览定制效果。此功能是平台的核心价值点。
- 购物车与订单管理：将心仪商品或定制方案加入购物车，统一结算。生成订单后，可查看订单列表、订单详情（
t_order表）、物流状态，并进行付款、确认收货等操作。t_orderitem（订单项表）记录了每个订单中包含的具体商品信息。 - 个人收藏与足迹：收藏感兴趣的商品，方便下次查看。
3. 商品发布者（设计师/商家） 商家角色除具备普通用户的购物功能外，更侧重商品管理与销售分析：
- 商品管理：发布新的文创商品，填写商品名称、描述、价格、库存、图片等详细信息（对应
t_goods表）。对已上架商品进行信息编辑、库存调整、上下架操作。商品上架后需经管理员审核（t_goods表中的shenhe字段）。 - 我的订单管理：查看由自己发布的商品所产生的订单，处理订单确认、发货等流程。
t_user_goods（用户商品关联表）明确了商品与发布者之间的归属关系。 - 销售概况：查看本人商品的销售数据、订单统计，了解经营状况。
非功能性需求
系统需满足以下非功能性指标以确保稳定、安全、高效运行：
- 性能需求：系统平均页面响应时间应小于3秒，关键交易操作（如下单、支付）响应时间小于5秒。系统应能支持至少500名用户在线并发访问。
- 安全性需求：必须实现严格的权限控制，不同角色访问权限隔离。用户密码需进行加密存储（如MD5/SHA加密）。敏感数据传输（如支付信息）需采用HTTPS协议加密。防止SQL注入、XSS跨站脚本等常见Web攻击。
- 可靠性需求：系统年可用性应达到99.9%以上，具备数据备份与恢复机制，防止数据丢失。关键业务环节（如订单状态变更）需有日志记录，便于追踪问题。
- 可用性需求：界面设计应简洁、直观，符合用户操作习惯，提供必要的操作提示和错误信息反馈。
- 可扩展性需求：系统架构应具备良好的可扩展性，便于未来增加新的功能模块（如积分系统、优惠券系统）或应对业务量增长。
业务流程与用例分析
核心业务流程一：用户定制购买流程
- 浏览与选择：用户（未登录可浏览，下单需登录）浏览商品列表，点击进入某商品详情页。
- 发起定制：用户点击“立即定制”按钮，进入定制页面。在此页面，用户可根据提供的选项（如
t_goods表中的goods_yanse-商品颜色）进行选择，或上传自定义图案、输入文字。 - 预览与确认：系统实时生成定制效果预览图，用户确认无误后，将定制方案加入购物车或直接购买。
- 生成订单：用户在购物车中确认所有商品及定制信息，填写收货地址（对应
t_order表中的order_songhuodizhi），选择支付方式（order_fukuangfangshi），提交订单。系统生成唯一订单编号（order_bianhao），并创建订单主记录（t_order）和订单项记录（t_orderitem），同时锁定相应库存。 - 支付与履约：用户完成在线支付（
t_order表中的shifoufukuan状态更新为“是”）。商家后台收到订单通知，进行确认（t_orderitem表中的shifouqueren），随后安排生产与发货。用户可跟踪订单状态直至收货完成。
核心业务流程二：商家商品上架流程
- 登录与入口：商家使用账号登录系统，进入“商家中心”或“我的商品”管理模块。
- 发布商品：商家点击“发布新商品”，填写表单，包括商品名称（
goods_name）、描述（goods_miaoshu）、价格（goods_shichangjia,goods_tejia）、库存（goods_kucun）、上传主图（goods_pic）、选择分类（goods_catelog_id）等。 - 提交审核：商家保存并提交商品信息。此时商品处于“待审核”状态（
t_goods表中的shenhe字段）。 - 管理员审核：系统管理员在后台管理界面看到待审核商品，检查商品信息是否合规、完整。
- 审核结果：若审核通过，商品状态变为“已上架”，在前台对消费者可见；若审核不通过，管理员可填写驳回理由，商品退回给商家修改。商家可对已上架商品进行编辑、下架等管理操作。
结论
综上所述，基于SSH框架的文创产品定制销售平台项目，精准地切入了当前文创市场的核心痛点，具备明确的市场需求与良好的发展前景。从技术、经济、操作三个维度的可行性分析表明，项目实施方案成熟可靠，风险可控。通过详尽的角色与功能规划，系统能够为不同用户群体提供高效、便捷的服务，满足其核心业务需求。该平台的实施将有力推动文创产业的数字化转型，为文创企业与消费者搭建一个高效、互动、可信的在线交易与定制环境，具有显著的社会价值与商业价值，项目立项实施的必要性与可行性均得到充分论证。