随着传统服装租赁行业向数字化转型加速，中小型租赁商家在运营过程中普遍面临管理效率低下、信息孤岛严重等挑战。手工记录租赁信息的方式不仅容易出错，且难以实时掌握库存动态与订单状态，直接影响客户体验与店铺营收。开发一套专用于服装租赁场景的管理系统，实现业务流程线上化、数据可视化，对提升行业整体运营效率具有迫切需求与显著价值。
1. 项目背景与意义
当前，婚纱礼服、演出服装、cosplay服饰等租赁业务呈现出高频次、多品类、周期灵活的特点。传统依赖纸质单据或简单电子表格的管理模式存在明显短板：库存更新滞后导致超租现象频发；订单状态跟踪困难，归还、结算环节易产生纠纷；客户信息分散，难以进行有效的会员管理与服务跟进。这些问题制约了店铺的规模化发展与服务品质提升。
本系统的开发旨在通过技术手段解决上述痛点。系统将租赁业务全流程——从服装上架、库存管理、订单处理到财务结算——进行数字化整合，为商家提供实时的数据支持与决策参考。其经济价值在于降低人力成本、减少运营差错、提升资产周转率；社会价值则体现在推动传统服务业态升级，为消费者提供更标准化、透明化的租赁体验。
2. 可行性分析
2.1 技术可行性 项目采用成熟的J2EE技术体系，核心为JSP与Servlet的组合。Servlet作为控制器，能有效处理HTTP请求并实现MVC模式中的业务逻辑调度；JSP负责视图渲染，结合JSTL与EL表达式可构建动态页面，确保前后端分离。数据库层选用MySQL，通过JDBC进行连接，并以DAO模式封装数据操作，保证了数据访问的稳定与高效。该技术栈社区资源丰富、开发工具完善，技术风险可控，完全具备实现项目所有功能需求的可行性。
2.2 经济可行性 系统开发主要成本集中于人力投入，硬件方面仅需标准服务器即可部署，无需特殊设备。相比系统上线后带来的效益——如因效率提升可减少1-2名专职记录人员的人力成本、因库存精准化管理降低10%-15%的资产闲置损失、以及因服务优化带来的客户复租率提升——前期投入可在短期内收回。对于中小型租赁商家而言，该系统是一款高性价比的数字化工具。
2.3 操作可行性 系统界面设计遵循用户习惯，功能模块划分清晰。管理员可便捷地进行商品上下架、订单审核、用户管理等操作；普通用户则可直观地浏览商品、下单租赁、查看订单历史。参考界面截图可知，操作流程简化，无需复杂培训即可上手，具有良好的用户体验基础。
3. 功能需求分析
系统用户主要分为两类：管理员与普通用户。
3.1 管理员角色核心功能
- 商品管理：基于
easybuy_product表，实现服装信息的增、删、改、查。包括设置服装名称、描述、租金、库存数量、分类及上传展示图片。 - 分类管理：建立多级服装分类体系（如礼服->婚纱、演出服->古装），便于商品归类与用户筛选。
- 订单管理：基于
easybuy_order与easybuy_order_detail表，审核用户提交的租赁订单，更新订单状态（如待支付、已发货、已完成），处理归还与结算逻辑。 - 用户管理：管理注册用户信息（
easybuy_user表），包括查询、禁用/启用账户。 - 新闻/公告管理：通过
easybuy_news表发布店铺动态、租赁规则等资讯。 - 留言管理：对用户通过前端提交的留言（对应
EASYBUY_COMMENT实体类）进行查看与回复，增强客户互动。
3.2 普通用户角色核心功能
- 用户注册/登录：提供个人账号注册与登录功能，记录用户基本信息及租赁历史。
- 商品浏览与搜索：按分类、关键词等方式浏览和搜索可租赁的服装，查看详情（包括库存状态）。
- 购物车功能：基于
easybuy_shop表，将心仪服装加入购物车，统一结算。 - 租赁下单：确认租赁意向后生成订单，选择租赁时长，完成租金支付（流程模拟）。
- 订单中心：查看个人所有租赁订单的状态、历史记录及详情。
- 个人信息管理：维护个人资料、联系地址等。
- 留言反馈：可向平台提交留言或咨询。
4. 非功能性需求
- 性能需求：系统关键页面（如商品列表页、用户登录）响应时间应控制在2秒以内。预计支持50用户并发访问，在租赁高峰期能保持稳定。
- 安全性需求：实行严格的角色权限控制，不同角色访问权限隔离。用户密码在数据库中进行加密存储。对订单、库存等关键数据的操作需有日志记录。
- 可靠性需求：系统应保证每周7*24小时稳定运行，故障恢复时间目标（RTO）不超过30分钟。数据库需定期备份，防止数据丢失。
- 易用性需求：界面布局简洁明了，操作提示清晰，确保非技术人员经过简单指导即可独立完成全部操作。
5. 业务流程与用例分析
核心业务流：用户租赁流程
- 流程启动：用户（未登录则先登录/注册）浏览商品列表或通过搜索找到目标服装。
- 商品确认：用户进入商品详情页，确认库存、租金、描述等信息无误。
- 加入购物车：用户选择租赁数量（需不大于库存量），将商品加入购物车。系统后台对应操作是向
easybuy_shop表插入一条记录，并关联用户ID。 - 下单结算：用户在购物车内确认所有租赁物品，提交订单。系统生成主订单记录（
easybuy_order）和详细的订单项记录（easybuy_order_detail），并锁定相应商品的库存（减少easybuy_product表中的EP_STOCK）。 - 订单处理：订单提交后状态为“待处理”。管理员在后台查看订单详情，进行审核。审核通过后，订单状态更新，进入后续的线下取衣/发货流程。
- 流程结束：用户可在“我的订单”中跟踪订单状态，直至租赁完成并归还衣物后，订单状态变为“已完成”。
用例分析：管理员处理用户订单
- 参与者：管理员。
- 前置条件：管理员已成功登录系统。
- 主事件流：
- 管理员进入订单管理模块。
- 系统展示所有“待处理”状态的订单列表。
- 管理员选择某一订单查看详情，包括用户信息、租赁商品清单、数量、总金额等。
- 管理员核对信息无误后，点击“审核通过”。
- 系统更新该订单状态为“已确认”，并可能触发库存的最终扣减（若之前仅为锁定）。
- 系统记录审核操作日志。
- 备选事件流：若订单信息有误或库存不足，管理员可驳回订单，并填写驳回理由，系统通知用户，并释放锁定的库存。
6. 结论
综合来看，基于JSP+Servlet的服装租赁管理系统的开发具备充分的技术、经济与操作可行性。该系统精准地定位了中小型服装租赁商家的核心管理痛点，通过系统化的功能设计，能够有效提升其运营效率、降低管理成本、优化客户体验。项目实施后，不仅能为商家创造直接的经济效益，也对推动整个服装租赁行业的标准化、数字化进程具有积极的示范意义。项目需求明确，技术方案稳妥，建议立项开发。